SSD Videoreihe, Teil 1, Prof. Herold-Majumdar
23. Januar 2018 | Branchennews

Von der Lebenswelt der Nutzerin her gedacht: Dienstleistungsentwicklung mit Social Service Design

In der Videoreihe erläutert Prof. Astrid Herold-Majumdar, was Social Service Design in der Praxis bedeutet, welche Philosophie dahinter steckt und wie eine Neu- bzw. Weiterentwicklung von Dienstleistungen mit diesen Methoden und Werkzeugen aussehen kann.

Teil 1 dieser Reihe beschäftigt sich mit den Fragen: Was bedeutet der Begriff Social Service Design und was ist das Besondere daran? Welche Philosophie steckt hinter dem Social Service Design? Wie ist die Beziehung von Social Service Design zum Marketing?

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Frau im Businessoutfit lächelt in die Kamera. Eine gezeichnete Gedankenblase mit einer Uhr schwebt neben ihrem Kopf.
14. Dezember 2017 | Rechtliche Vorgaben

Welche flexiblen Arbeitszeitmodelle gibt es?

Wie wollen wir in Zukunft arbeiten? Wie lassen sich Arbeit und Familie gut miteinander vereinbaren? Welche Änderungen bringt die Digitalisierung bezüglich der derzeitigen Arbeitszeitmodelle mit sich? Diese Fragen werden derzeit in vielen Foren, Aufsätzen und Studien diskutiert. Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin stellt sechzehn – derzeit bereits rechtlich mögliche – flexible Arbeitszeitmodelle vor.

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Viere junge Menschen sitzen an einem Tisch und arbeiten zusammen.
28. Oktober 2017 | Soziale Arbeit 4.0

Generation Z & Work-Life-Blending – ein Widerspruch!

Garantien statt Flexibilität, Trennung statt Blending. Prof. Dr. Christian Scholz von der Universität Saarland forscht bereits seit längerer Zeit über die Generation Z – also die Generation der nach 1990 Geborenen – und deren Sicht und Ansicht über unsere Arbeitswelt. Im Interview mit dem Karriereführer spricht er über Irrtümer im Zusammenhang mit dieser Generation.

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Symbolbild zwei Strichmännchen finden eine Lösung
25. Oktober 2017 | Gast-, Fachbeiträge

Co-kreative Prozesse zur Entwicklung neuer Dienstleistungen nutzen

Ein Interview mit Prof. Astrid Herold-Majumdar zu dem von ihr entwickelten Konzept des Social Service Design: Was ist überhaupt Design Thinking? In welchem Zusammenhang steht Nachhaltigkeit mit Social Service Design? Wie wichtig ist Wertschätzung des Mitarbeiters und des Klienten? Können – und wie können – daraus neue Dienstleistungen entstehen?

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Symbolfoto für Kreativität und Design Thinking: Mann steht vor einer Wand mit gelben Glühbirnen im Comic-Stil
17. Oktober 2017 | Gast-, Fachbeiträge

Was ist eigentlich Design Thinking? Eine Übersicht

Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Uwe Kaspers, Evangelische Hochschule Nürnberg

“Dienstleistungen neu zu denken” ist auch eine Herausforderung für Unternehmen der Sozial- und Gesundheitswirtschaft. Die Gebrauchswirtschaft macht es schon seit längerem mit “Design Thinking”-Methoden vor. Welche Methoden dabei zur Anwendung kommen, fasst Uwe Kaspers im Fachbeitrag zusammen.

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Schaubild zum Thema Personalgewinnung 4.0
2. Oktober 2017 | Soziale Arbeit 4.0

Leitfaden “Employer Branding im Sozial- und Gesundheitswesen”

Maja Roedenbeck Schäfer, Projektleiterin Karriereportal/Onlinestrategie bei der Diakonie Deutschland, hat einen Leitfaden zum Employer Branding veröffentlicht. Es basiert auf den Ergebnissen eines Workshops, den sie zusammen mit Anne Engelshowe und Katja Quakatz veranstaltet hat.

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Symbolbild zwei Strichmännchen finden eine Lösung
15. September 2017 | Soziale Arbeit 4.0

Werkzeugkasten für eine moderne Personalgewinnung

Linksammlung von Stellenbörsen, Lebnslaufdatenbanken, Werkzeuge für Mobile Recruiting und vieles mehr – hier haben wir hier für Sie wichtige Internetadressen aufgeführt, die sie für ein modernes Personalmarketing benötigen.

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