Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Paul Brandl und Dr. Christian Baumgartner
Digitalisierungskritiker befürchten, dass sich Dienstleistungen durch Digitalisierung für die KlientInnen zum Nachteil entwickeln könnten. Anhand der vier Prinzipien der Medizinethik zeigen die Autoren auf, wie die Möglichkeiten der Digitalisierung zum Wohle der KlientInnen eingesetzt werden können.
Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Klaus Schellberg
Die Sozialwirtschaft muss sich an den Gedanken gewöhnen, dass sie künftig häufiger mit Krisen und Veränderungen umgehen und sie bewältigen muss. Fünf Faktoren müssen auf dem Weg zur Krisenfestigkeit betrachtet werden.
Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Paul Brandl
In einer prozessbasierten Organisation lässt es sich effizienter arbeiten. Doch mit welchen Werkzeugen lassen sich Prozesse optimieren? Und was kommt nach Prozessen? In einer fünfteiligen Video-Serie erklärt FH-Prof. Dr. Paul Brandl, wie man vom Kunden aus gedacht Dienstleistungen neugestalten kann.
Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Paul Brandl
Nicht nur im Sozial- und Gesundheitsbereich stellt Personalmangel ein großes Problem dar. Spätestens hier zeigen sich die Grenzen der funktionalen Organisation. Um mit weniger Personal eine zumindest gleichgroße Menge an Arbeit zu stemmen, müssen Unternehmen neue Richtungen einschlagen.
Ein Zwischenruf von Prof. Dr. Armin Schneider
Nachhaltigkeit ist immer nur eine Zeitaufnahme und muss stets an den aktuellen wissenschaftlichen Stand angepasst werden. Für nachhaltiges Management im Sozial- und Gesundheitsbereich bedeutet das eine Daueraufgabe.
Ein Videobeitrag von Prof. Dr. Klaus Schellberg
Das primäre Ziel eines Sozialunternehmens ist es nicht, Geld zu verdienen. Aber ohne Geldverdienen funktioniert es nicht. Dazu braucht es eine eigene Finanzierungssystematik.
Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Paul Brandl und Prof. Dr. Johannes Kriegel
Zeitdruck, Personalnot, Hygieneanforderungen: In der mobilen Pflege lauern bei der Medikamentenversorgung einige Gefahren. Mittels der Digitalisierung lassen sich diese Risikofaktoren reduzieren.
Ein Videobeitrag von Prof. Dr. Paul Brandl
Nicht nur Organisationen mussten sich im Laufe der vergangenen Jahrzehnte an immer komplexere Zusammenhänge anpassen, auch die Modelle, die deren Analyse möglich machen, haben sich weiterentwickelt. In einer Reihe von Videos werden die verschiedenen Modelle erklärt.
Ein Videobeitrag von Prof. Dr. Armin Schneider
„Wer einen Fehler gemacht hat und nicht korrigiert, begeht einen zweiten“, soll Konfuzius gesagt haben. Doch dazu muss der Fehler erst einmal benannt werden. Wie das gelingen kann, ohne das Gesicht zu verlieren.
Der Paritätische begleitet Einrichtungen im Sozial- und Gesundheitsbereich dabei, ihren CO2-Fußabdruck zu analysieren und individuell abgestimmte Maßnahmen zum Klimaschutz zu ergreifen.
Ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Paul Brandl
Bei sozialen Dienstleistungen steht die Ausrichtung der Prozesse im Sinne der Prozessoptimierung auf den/die KundInnen/KlientInnen im Zentrum. Es ist Aufgabe der Führungskräfte, diese Prozesse gemeinsam mit den MitarbeiterInnen kontinuierlich zu verbessern. Dabei können sie sich verschiedener Instrumente bedienen.
Ein Zwischenruf von Prof. Dr. Armin Schneider
Veränderungen sind wichtig, um nicht auf der Stelle stehen zu bleiben. Doch auch gute Routinen haben ihre Berechtigung und erfordern einen Balanceakt zwischen beiden Extremen.